Resi e rimborsi

Ci auguriamo che i nostri Clienti siano sempre soddisfatti degli acquisti fatti sul nostro sito.
Nel caso il Cliente abbia dei ripensamenti sul suo acquisto potrà esercitare il diritto di recesso. 

1. Quando recedere

Per qualsiasi motivo, il Cliente può restituire il prodotto che ha acquistato entro 14 GIORNI da quello in cui ha ricevuto il prodotto.
Il Cliente può restituire il prodotto per ottenere il rimborso di quanto pagato.

2. Come recedere

Resi e rimborsi sono garantiti.
Basterà inviare una comunicazione via email all’indirizzo info@mantovarmi.com dichiarando i motivi del reso.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
Eventuali dazi doganali e tasse all’importazione sono a carico del Cliente.

Il reso / rimborso deve essere richiesto via email entro 14 GIORNI dalla data di acquisto.

Il prodotto deve essere restituito a seguente indirizzo:

Mantovarmi S.n.c. di Fabio Bergamaschi & C.
Via Carlo Pisacane, 7
46034 – Borgo Virgilio (MN)
Mantova – Italy
Tel. (+39) 0376-448037

3. Le condizioni da rispettare

Perché il diritto di recesso sia validamente esercitato, è necessario che i Prodotti acquistati siano restituiti integri, non utilizzati né lavati, nella loro confezione originale e con etichette originali non rimosse.

L’imballo dei Prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.

Il diritto di recesso è subordinato alla verifica delle condizioni dei Prodotti restituiti ed alla loro corrispondenza con l’Ordine effettuato.
Nel caso in cui venga chiesto il rimborso l’importo verrà restituito tramite il circuito con cui è stato effettuato il pagamento.
Per le carte di credito si provvederà allo storno dell’importo.
Per i pagamenti tramite bonifico bancario e contrassegno l’importo verrà rimborsato tramite bonifico bancario.

Nel caso in cui una o più condizioni non siano rispettate, Mantovarmi S.n.c. di Fabio Bergamaschi & C. si riserva il diritto di addebitare parte o tutto il valore della merce restituita dal Cliente, che sarà trattenuta dal rimborso.